תנאי שירות
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר דיגו ישראל. השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים להלן ולמדיניות המפורסמת באתר.
ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שקראתם והסכמתם לתנאים אלה.
אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות הצרכן המוקנות לו על פי כל דין.
2. פרטי המוכר
האתר פועל תחת השם המסחרי דיגו ישראל.
המוכר בישראל: הכבשים מסין בע"מ
ח.פ.: 515105286
כתובת: האלוף פרי יעקב 5, רחובות, ישראל
טלפון: 052-258-1655
דוא"ל:
eyal@yosefgroup.co.il
החשבונית או הקבלה בגין הרכישה תופק על ידי המוכר בישראל.
3. המוצרים
אנו עושים מאמץ להציג באתר את המוצרים, התמונות, המפרטים והתכונות באופן מדויק ככל האפשר.
ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר בפועל לבין האופן שבו הוא מוצג במסך, בין היתר בשל הגדרות תצוגה, צילום ותאורה.
יש להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש ולייעוד המפורט בעמוד המוצר.
4. מחירים ותשלום
המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ ככל שהוא חל על פי דין.
עלות המשלוח תוצג ללקוח לפני השלמת ההזמנה.
התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר.
הזמנה תאושר לאחר קבלת אישור התשלום ובכפוף לזמינות המוצר במלאי.
אם לא ניתן יהיה לספק מוצר שהוזמן, הלקוח יעודכן והסכום ששולם בגינו יוחזר בהתאם לדין.
5. משלוחים
המשלוחים מתבצעים בישראל באמצעות דואר ישראל.
עלות המשלוח היא 10 ₪ להזמנה.
זמן האספקה הוא עד 10 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
אין בשלב זה אפשרות לאיסוף עצמי.
פרטים מלאים מופיעים במדיניות המשלוחים באתר.
6. ביטולים והחזרות
ביטול עסקה, החזרת מוצר וקבלת החזר כספי יתבצעו בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים המפורסמת באתר ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
בנוסף לזכויות המוקנות על פי דין, אנו מציעים מדיניות החזרה מסחרית של עד 30 יום ממועד קבלת המוצר, בכפוף לתנאים המפורטים במדיניות ההחזרות.
אין בתנאי האתר או במדיניות ההחזרות כדי לגרוע מזכות ביטול או זכות אחרת המוקנית לצרכן לפי דין.
7. ביטול עסקה
ניתן למסור הודעת ביטול בדרכים המותרות על פי דין, לרבות באמצעות דוא"ל, טלפון או הקישור הייעודי לביטול עסקה באתר.
ביטול עסקה יהיה כפוף לתנאים ולדמי הביטול המותרים על פי חוק, ככל שחלים.
8. פרטיות
השימוש במידע אישי שנמסר באמצעות האתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
האתר עושה שימוש בספקי שירות חיצוניים לצורך הפעלת החנות, ביצוע תשלומים, משלוחים ושירותים נוספים, בהתאם לצורך ובהתאם למדיניות הפרטיות.
9. הפעלת האתר
החנות המקוונת מופעלת באמצעות:
Shopify
הפלטפורמה מספקת את התשתית הטכנולוגית להפעלת האתר והחנות, אך עסקת המכירה מתבצעת בין הלקוח לבין המוכר בישראל המפורט לעיל.
10. קניין רוחני
המותג, הלוגו, התמונות, הסרטונים, העיצובים, הטקסטים ותכנים נוספים באתר מוגנים בזכויות קניין רוחני השייכות לבעלי הזכויות בהם.
אין להעתיק, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מבעלי הזכויות.
11. אחריות
האתר והמוצרים יסופקו בהתאם להוראות הדין החל.
אין בתנאי שימוש אלה כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין או לגרוע מזכויות צרכניות המוקנות ללקוח.
12. שינויים באתר ובתנאים
אנו רשאים לעדכן מעת לעת את תוכן האתר, המוצרים, המחירים והתנאים.
השינויים לא יפגעו בזכויות שנוצרו ללקוח ביחס להזמנה שכבר אושרה, אלא ככל שהדבר מותר לפי דין.
13. הדין החל
על השימוש באתר ועל עסקאות המתבצעות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.
כל מחלוקת תתברר בפני בית המשפט המוסמך בישראל, בהתאם להוראות הדין.
14. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע להזמנה, מוצר, משלוח, ביטול או תנאי השימוש ניתן לפנות:
טלפון: 052-258-1655
דוא"ל:
eyal@yosefgroup.co.il
כתובת: האלוף פרי יעקב 5, רחובות, ישראל
זה הנוסח שהייתי מכניס כרגע. הוא גם הרבה יותר קריא ללקוח מהתבנית הארוכה של שופיפיי.
דבר אחד חשוב: אנחנו עדיין צריכים להוסיף באתר קישור ברור לביטול עסקה, כי בעסקה שניתן לבצע באינטרנט הדין הישראלי מחייב לאפשר מסירת הודעת ביטול גם דרך האינטרנט ולהציג קישור ייעודי באופן ברור. Knesset